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Por Ana Paula Braga Gomes
Conteúdos gravados
Dentre os diferenciais do curso, podemos destacar a expertise e experiência da professora Ana Paula Braga Gomes, que possui uma ampla atuação como coach, trainer e mentora em gestão de mudança e marketing, além de ser CEO do Instituto Lanna Soluções Integradas e mentora em gestão da transformação.
O curso apresenta uma abordagem prática, com ênfase nos processos de comunicação e no entendimento do comportamento humano em relação aos conflitos organizacionais, oferecendo a possibilidade de aplicar os conhecimentos adquiridos na prática para reduzir as chances de conflitos disfuncionais e aumentar os ganhos em relação aos resultados de negociação.
Além disso, a flexibilidade do curso no formato EAD permite que o aluno possa acessar as aulas a qualquer momento e em qualquer lugar, facilitando o processo de aprendizagem.
Grande parte do sucesso organizacional, especialmente no que diz respeito às pessoas e na capacidade de uma liderança extrair o melhor do time, está na criação de um ambiente em que as diferenças e os conflitos sejam funcionais, ou seja, toda fonte de conflito é tratada para o crescimento organizacional e o amadurecimento profissional. Pessoas com elevada capacidade de transformar conflitos em ganhos e de negociar em diferentes contextos são geradoras de resultados de alto desempenho. Esse curso se propõe.
Com uma abordagem focada nos processos de comunicação, queremos levar nosso aluno à compreensão sobre o quanto os princípios de conflito estão relacionados à natureza humana (sendo assim, são inerentes ao comportamento) e o quanto é possível obter ganhos ao compreender que conflitos são funcionais para a organização à medida que respeitadas as diferenças e o valor contido nas divergências. Para isso, também é necessário navegar no entendimento sobre Comportamento Humano para que haja discernimento quanto aos aspectos relacionados à conflitos disfuncionais, que são aqueles que atrapalham o funcionamento do grupo por representarem níveis mais pessoais do conflito (aqueles que estão relacionados ao indivíduo com ele mesmo).
Ao longo do curso, além de ter visão ampla sobre conflitos e negociação, o aluno poderá aplicar os conhecimentos na prática com entendimento sobre a origem dos conflitos e o modo de comunicar de forma mais assertiva, reduzindo as chances de conflitos disfuncionais e aumentando os ganhos em relação aos resultados de negociação.
Você poderá editar o participante de um ingresso apenas uma vez. Essa opção ficará disponível até 24 horas antes do início do evento.
Saiba como editar participantesAna Paula Braga Gomes
São mais 25 mil horas de atuação, 23 anos dedicando-se como Coach, trainer e mentora em Gestão de Mudança e Marketing, treinando equipes em mais de 110 empresas de diferentes segmentos e portes. CEO do Instituto Lanna Soluções Integradas Professora e Coordenadora de MBA IEC-PUC Minas Mentora em Gestão da Transformação Neurocoach e Analista Comportamental Trainer Organizacional e em Autoperformance Mestre em Administração de Empresas Autora do Programa de TV e Revista DNA Empreendedor
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